Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site airmondo.net, édité par SASU ELYMAN (voir nos mentions légales). Airmondo est une plateforme de mise en relation entre des propriétaires d'hébergement (hôtels, gîtes, hébergements) et des voyageurs, permettant la consultation des disponibilités et la réservation en ligne avec paiement sécurisé.

L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Comptes utilisateurs

Le site distingue deux types de comptes :

• Compte client : permet de consulter les annonces, réserver un hébergement et gérer ses réservations.
• Compte propriétaire (particulier ou professionnel) : permet de publier une ou plusieurs annonces d'hébergement, après signature d'un contrat avec Airmondo pour le ou les types d'hébergement concernés.

Chaque utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à les maintenir à jour. La création d'un compte est gratuite. L'adresse email fournie doit être vérifiée pour permettre l'accès complet aux fonctionnalités du site, notamment la réservation.

3. Annonces et contrats propriétaires

Tout propriétaire souhaitant publier une annonce doit préalablement signer un contrat avec Airmondo pour le type d'hébergement concerné (hôtel, gîte ou hébergement). Le propriétaire est seul responsable de l'exactitude des informations publiées (description, prix, équipements, disponibilités, photos) ainsi que de la conformité de son hébergement à la réglementation applicable.

4. Réservation et paiement

La réservation d'un hébergement est confirmée après paiement en ligne, réalisé via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Airmondo perçoit une commission sur chaque réservation, prélevée sur le montant versé par le client. Le solde revenant au propriétaire lui est reversé selon les modalités précisées dans son contrat.

Selon la localisation de l'hébergement et le régime applicable, une taxe de séjour peut être ajoutée au montant de la réservation ; elle est intégralement reversée, elle n'entre pas dans le calcul de la commission Airmondo.

5. Annulation

Les conditions d'annulation et de remboursement d'une réservation sont celles définies par le propriétaire de l'hébergement au moment de la réservation. Airmondo n'intervient pas dans la décision d'accorder ou non un remboursement, sauf disposition légale contraire.

6. Avis

Les avis publiés sur le site le sont sous la responsabilité de leurs auteurs. Airmondo se réserve le droit de modérer ou de supprimer tout avis manifestement abusif, mensonger ou contraire à la loi.

7. Comportement des utilisateurs

Chaque utilisateur s'engage à ne pas :

• Publier des contenus illicites, trompeurs, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers ;
• Utiliser le site à des fins frauduleuses ou pour contourner le paiement de la commission Airmondo ;
• Porter atteinte au bon fonctionnement technique du site.

Tout manquement peut entraîner la suspension ou la suppression du compte concerné, sans préjudice d'éventuelles poursuites.

8. Responsabilité d'Airmondo

Airmondo agit en tant qu'intermédiaire technique entre propriétaires et voyageurs et n'est pas partie au contrat de location. Airmondo met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la sécurité du site, sans garantir une disponibilité continue ni l'absence d'erreurs.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées via le site est détaillé dans notre politique de confidentialité.

10. Modification des CGU

Airmondo se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.