Politique de confidentialité

La présente politique explique quelles données personnelles Airmondo collecte lorsque vous utilisez le site airmondo.net, pourquoi, avec qui elles peuvent être partagées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Le site airmondo.net est édité par SASU ELYMAN, dont le siège social est situé 8 Place Roger Salengro, [Code postal] [Ville], France — SIRET [en cours d'attribution]. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@airmondo.net.

2. Données que nous collectons

Selon votre usage du site, nous pouvons collecter :

• Données de compte : nom, prénom, adresse email, téléphone, mot de passe (stocké de façon chiffrée), et pour les comptes professionnels, SIRET et raison sociale.
• Données de réservation : dates de séjour, hébergement concerné, montants payés — les données de paiement elles-mêmes (numéro de carte, etc.) ne transitent jamais par nos serveurs et sont traitées directement par notre prestataire de paiement.
• Contenus que vous publiez : annonces d'hébergement, photos, avis clients.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies, journaux de connexion.
• Communications : messages échangés via notre messagerie interne ou notre formulaire de contact.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

Nous traitons vos données pour :

• Créer et gérer votre compte, et exécuter le contrat qui nous lie (réservation, paiement, contrat propriétaire) ;
• Assurer le fonctionnement, la sécurité et la lutte anti-fraude du site (dont la vérification anti-robot à l'inscription) ;
• Vous envoyer les emails nécessaires au service (confirmation, vérification d'adresse, contrat signé) ;
• Avec votre consentement ou votre intérêt commercial en tant que professionnel, vous adresser des communications de prospection, avec possibilité de désabonnement à tout moment ;
• Répondre à nos obligations légales et comptables.

Ces traitements reposent selon les cas sur l'exécution du contrat, notre intérêt légitime, votre consentement ou une obligation légale.

4. Avec qui vos données sont partagées

Nous ne vendons jamais vos données. Certaines données sont transmises à des prestataires qui interviennent pour notre compte, dans la stricte mesure nécessaire à leur mission :

• Stripe — traitement sécurisé des paiements de réservation.
• Brevo — envoi des emails transactionnels (confirmations, contrats) et des communications de prospection.
• Cloudflare (Turnstile) — protection anti-robot au moment de l'inscription.
• OpenStreetMap — affichage des cartes sur les fiches d'hébergement.
• OpenAgenda — affichage des agendas d'événements culturels à proximité de votre séjour.
• Le propriétaire de l'hébergement que vous réservez, pour les seules informations nécessaires à l'organisation de votre séjour.

Certains de ces prestataires peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne ; le cas échéant, ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent.

5. Durée de conservation

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les données liées à une réservation sont conservées le temps nécessaire au respect de nos obligations comptables et fiscales (10 ans pour les pièces comptables). Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment, sous réserve de ces obligations légales.

6. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, connexion, panier de réservation) ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels ; certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne plus fonctionner correctement.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération (mots de passe chiffrés, connexions sécurisées, accès restreint aux données par nos équipes).

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données ;
• Droit de rectification des données inexactes ;
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli"), dans les limites de nos obligations légales ;
• Droit d'opposition et de limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement en dépend (ex. emails de prospection, via le lien de désabonnement présent dans chaque email).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@airmondo.net. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.